项目背景
多个办公系统由不同供应商维护,问题定位和日常支持效率受到影响。
实施内容
统一网络、终端、协作平台和账号支持入口,建立设备台账、服务目录和定期巡检机制。
项目成效
服务边界更加明确,跨系统问题的沟通与处理效率得到改善。
围绕企业网络、协作系统和终端环境提供统一技术支持。
多个办公系统由不同供应商维护,问题定位和日常支持效率受到影响。
统一网络、终端、协作平台和账号支持入口,建立设备台账、服务目录和定期巡检机制。
服务边界更加明确,跨系统问题的沟通与处理效率得到改善。
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